Cosmeticalmayor no admite la devolución de ningún producto salvo los defectuosos y/o error por cuenta de Cosmeticalmayor y siempre que el Cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 4 días naturales contados desde la fecha de entrega.

Código de Comercio, Artículo 336:

Este artículo regula la conformidad de los bienes en el comercio. Si se detectan defectos en los productos, el comprador tiene derecho a reclamar una compensación, pero esta compensación no siempre implica la devolución total del dinero, especialmente si el defecto no afecta significativamente al uso o el valor del producto. El comprador puede solicitar una reducción proporcional del precio o la reparación/sustitución del producto, según la naturaleza del defecto.

En caso que al recibir los productos devueltos estos estén en buen estado o no sean un error por parte de Cosmeticalmayor se devolverán al cliente asumiendo este los gastos de envío previo pago a Cosmeticalmayor.

El ejercicio de devolución por defecto por parte del Cliente no implicará la imposición de penalidad alguna.

Cosmeticalmayor puede optar por devolver el dinero de los productos que falten en el pedido en caso de error de nuestra empresa o las que estén defectuosas en vez del pedido completo.

Cosmeticalmayor no es responsable en ningún caso de la calidad de sus productos, alergias, roturas etc siendo responsable el fabricante de los mismos. Cosmeticalmayor se limitará a la devolución del dinero entregado siempre que la reclamación se haga antes de 4 días naturales.

En ningún caso se podrán devolver pedidos en los que haya faltado parte de la mercancía por alguna rotura de stock o cualquier otro motivo.